Los tiempos de entrega máximos son los siguientes:

  • Santiago: hasta 3 días hábiles
  • Regiones: hasta 5 días hábiles

Los despachos se realizan de Lunes a Viernes en horario de oficina, y estos pueden ser recibidos por terceros (familiares o conserjes).
Los pedidos recibidos después de las 13:00 hrs. serán considerados del día hábil siguiente.

Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.

Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de KADÓ.
En cualquiera de estos casos, el cliente deberá pagar el despacho otra vez.


Retiro en Tienda
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Si eliges la opción “Retiro en tienda Luis Pasteur”, tu pedido estará listo al día hábil siguiente siempre y cuando sean ingresados antes de las 13:00 hrs.